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分卷阅读214 (第2/4页)
?” 众人摇头没人说话。 江芋思忖片刻道: “应该说从包装上来说,咱们的产品几乎是尽善尽美!无可挑剔!但是从客户的角度来说,客户收到货,不仅是想看高大上的包装,想知道皮革的维护,更重要的是想知道我们的售后措施!一年内出现皮革锻炼等情况无条件承担运费维修!以及无条件退换货业务在咱们的包装里没有被提及,这是不足!事实上,我认为一年内的无条件返厂维修应该是咱们的主打理念,这足以让客户在购物时吃一颗定心丸!让我们的品牌更被人信赖!” 听了这话,所有人沉默。 一年无条件返厂是江芋提出来的,可就是大品牌也不敢把这个作为主打。 在国外,这样做无可厚非,不是他们瞧不起国人,实在是某些国人很会钻空子,你要是说无条件退换货,肯定会有一批人买来用了一段时间,用旧了不喜欢直接退货! “江总,有些人会借机找茬!万一是人为破坏的怎么办?”大家都有些担心。 “我们有专门的鉴定机构,人为破坏的情况我们可以收取少量的维修费用,帮大家维修!” “那要是有人故意找茬怎么办?” 江芋不是没遇到这样的顾客,就拿高跟鞋来说,她的高跟鞋近乎是业界最好穿的鞋,至今顾客们还时常夸赞江芋,说这双鞋给了她们的脚全新的感受,一些因为穿高跟鞋拇指外翻的客人,穿了JY的高跟鞋后,这个问题竟然慢慢好转。 即便是这样近乎0差评的鞋子,也有人穿了一个月要退货的!退回来的货脏的不行,一看就穿了很久,这样的鞋子无疑是无法再次售卖的。
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