第三章 (第22/22页)

遗补缺”

    洪钧说过，总有人急于把自己的结论先抛出来，然后再摆事实讲道理以求对方接受自己的观点，其实这是严重的次序错误，因为没有人心甘情愿总被他人说服，尤其是老板，都习惯由自己得出结论。所以，引导远胜于说服，而最能体现“润物细无声”一般境界的引导方式就是“拾遗补缺”：在老板考虑的诸多因素中，凡是对我们有利却被他遗漏的，就提醒一下；凡是对我们有利却被他忽视的，就强调一下，老板全面而充分地考虑到对我们有利的因素，自然就会得出对我们有利的结论。小谭懊恼自己怎么才想起“拾遗补缺”这一要诀，否则刚才就不会惹得皮特不快并两次质问他事实何在，虽然经他一番艰苦努力消弭了皮特的不满，但他深知自己也消磨了皮特的耐心，而老板的耐心就像汽车的刹车片，是经不起太多次消磨的。

    小谭拿捏好分寸，像是漫不经心地提醒道：“他已经离开ice了，还能再回来吗？”

    皮特不以为然地反问：“为什么不能？！你以为ice是微软，无论谁离开了都永远不能再回来？”

    小谭谦卑地微微一笑，又强调道：“可是可是jim不是正常地‘离开’的”

    这一击让皮特如梦方醒，他似乎总不记得正是他自己亲手把洪钧开除出ice的。皮特不易察觉地苦笑一下，就像什么都没发生过似的抬起头正视小谭，颇有感染力地说：“david，努力干吧。我相信，你和我，我们有很好的未来。”

    小谭迎着皮特的目光满怀信心地微笑，嘴里感谢着皮特对他的信任，心里却得意于自己这手“以其人之道还治其人之身”正是洪钧当年对他的无私教诲使他轻而易举地化解了洪钧眼下对他的“威胁”